AI 요약
KDDI의 온라인 전용 브랜드 povo가 5G SA(단독모드) 서비스를 시작한 직후, SIM 프리 Android 기기 사용자들을 중심으로 '5G SA 전환 시도 시 통신 두절(圏外)' 현상이 대규모로 발생했다. 조사 결과 이는 단말기 문제가 아니라 KDDI 측의 '의도치 않은 잘못된 설정' 때문이었으며, 일부 사용자는 듀얼 SIM의 다른 통신사 회선까지 사용 불가가 되는 피해를 입었다. KDDI는 설정 변경을 준비 중이며, 5G SA 복구 및 재전환 시 본인 확인 절차가 필요해 불편이 가중되고 있다.
핵심 포인트
- povo 5G SA 시작 직후 SIM 프리 Android 사용자 중심으로 '圏外(통신두절)' 사태 발생
- 원인은 KDDI의 '의도치 않은 잘못된 설정'으로 확인, 단말기 문제 아님
- 듀얼 SIM 사용 시 다른 통신사 회선까지 사용 불가한 피해 사례 발생
- 5G SA→5G NSA 복구 및 재전환 시 본인 확인 절차로 인한 시간 지연 문제
- KDDI는 설정 변경 완료 시 au·UQ 모바일과 동일한 사양이 될 것이라고 밝힘
향후 전망
- KDDI의 설정 변경 완료 후 povo 5G SA가 안정화될 가능성 높음
- SIM 프리 Android의 5G SA 지원은 통신사별 사양 차이로 인해 점진적으로 개선될 전망