[인터뷰] 한국시니어연구소 이진열 대표, 400개 네트워크로 재가요양 생...

“한국시니어연구소는 전국 약 400개 파트너 지점을 기반으로 재가요양 플랫폼 '스마일시니어'를 운영하며 누적 상담 9만 건, 월 1만 2000명 이상 어르신에게 서비스를 제공하고 있다. 이진열 대표는 2021년 본사를 역인수한 뒤 비핵심사업을 정리하고 본사 인력을 80% 이상 줄여 흑자전환에 성공했으며, 누적 투자유치 규모는 약 123억 원이다.”

AI 요약

한국시니어연구소가 운영하는 재가요양 플랫폼 '스마일시니어'가 전국 약 400개 파트너 지점을 기반으로 재가요양 생태계를 혁신하고 있다. 이진열 대표는 방문요양센터 지점장에서 본사 역인수까지 경험하며 사람 중심의 '로켓매칭'과 AI 튜터 '롱텀 AI'로 어르신 케어와 행정을 표준화했다. 비핵심사업 정리와 구조조정을 거쳐 흑자전환에 성공했으며, 누적 투자유치 규모는 약 123억 원이다.

핵심 포인트

  • 스마일시니어는 전국 약 400개 파트너 지점에서 매달 1만 2,000명 이상 어르신에게 요양서비스 제공
  • 누적 보호자·시니어 상담 건수 9만 건 돌파
  • 이진열 대표는 2019년 방문요양센터 서울 관악 지점장으로 일한 후 2019년 7월 한국시니어연구소 설립, 2021년 7월 본사 인수
  • 누적 투자유치 약 123억 원, 2027년 추가 투자유치 계획

향후 전망

  • 2027년 추가 투자유치를 통해 M&A 등 사업 확장 추진 예정
  • 방문요양센터를 지역의 생활·유통 거점으로 발전시키는 방안 모색
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