[2026 소통대상 인터뷰] 박용승 KABC 소통대상위원장 “AI 시대 새 평가...

“2026 대한민국 지속가능경영소통대상(KSCA) 평가모델이 AI 시대에 맞춰 'HCPS(Human-Cyber-Physical Systems)' 개념을 도입한다. 이는 AI 도입 후 인간의 역할과 판단, 안전, 창의성, 존엄이 실제로 강화됐는지를 평가하는 인간중심의 기술전환 역량을 측정하는 것이다. 기존 평가체계 전반에 이 지표를 적용해 AI 생산성 분배, 고용책임, 최종 판단권 등을 평가할 예정이다.”

AI 요약

박용승 한국경영커뮤니케이션학회 소통대상위원장은 2026 대한민국 지속가능경영소통대상(KSCA) 평가모델에 'HCPS(Human-Cyber-Physical Systems)' 개념을 도입한다고 밝혔다. HCPS의 핵심은 AI 기술 자체가 아니라 인간과 AI, 로봇·설비 등 물리적 시스템 간의 관계 설계에 있다. 기존 AI 거버넌스가 'AI를 얼마나 안전하게 관리하는가'를 물었다면, HCPS는 'AI 도입 이후 인간의 역할과 판단권, 안전, 창의성과 존엄이 실제로 강화됐는가'를 묻는다. KSCA는 2026년 평가에서 전략·소통·성과·리더십 등 기존 평가체계 전체에 '인간중심의 기술전환 역량'이라는 핵심 지표를 횡적으로 추가할 계획이다.

핵심 포인트

  • 박용승 위원장(경희대 경영대학장)이 2026 KSCA 핵심 개념으로 HCPS 제시
  • HCPS는 AI 도입 후 인간의 역할·판단권·안전·창의성·존엄 강화 여부를 평가하는 관점
  • 2026년 KSCA는 기존 평가체계 전체에 '인간중심 기술전환 역량' 지표를 횡적으로 추가
  • AI 시대 고용책임(재교육·직무전환), 최종 판단권, AI 생산성 분배 문제도 평가 대상에 포함

향후 전망

  • AI 시대 지속가능경영의 경쟁력이 기술 자체보다 기술과 인간의 관계 설계 능력에서 결정될 전망
  • 기업들의 AI 도입 평가 기준이 '얼마나 많이 사용하는가'에서 '인간과 AI 역할을 어떻게 나눴는가'로 전환될 것으로 예상
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