AI 요약
강원특별자치도 태백시는 조달청 주관 ‘2026년 혁신제품 시범 사용 공모사업’에 선정됨에 따라, 인공지능(AI) 기반 돌봄 로봇 ‘초롱이’를 활용한 스마트 돌봄 서비스를 대폭 확대합니다. 이번 사업을 통해 관내 홀몸 및 취약계층 어르신 가정 100곳에 로봇이 설치되며, 약 10개월간의 시범 운영을 통해 실효성을 검증할 예정입니다. 도입되는 로봇은 일상 대화를 통한 정서적 교감은 물론, 우울증이나 치매 의심 발화 및 위기 상황을 감지해 관리자에게 즉각 알리는 기능을 갖추고 있습니다. 태백시는 2023년부터 이미 50명의 저소득 홀몸 어르신을 대상으로 AI 반려 인형 지원사업을 운영하며 정서 돌봄의 효과를 확인한 바 있습니다. 시는 이번 공모 선정을 계기로 기존 사업의 성과를 고도화하고, 고독사 예방을 위한 촘촘한 사회 안전망을 구축한다는 방침입니다. 나아가 돌봄 인력의 업무 부담을 줄이고 스마트 기술 중심의 지속 가능한 지역사회 통합돌봄 체계를 완성해 나갈 계획입니다.
핵심 인사이트
- 공모 선정 및 규모: 태백시는 조달청 ‘2026년 혁신제품 시범 사용 공모사업’에 선정되어 AI 돌봄 로봇 100대를 도입하며, 이는 기존 50대 운영 대비 2배 확장된 규모입니다.
- 기술적 특징: 도입 모델 ‘초롱이’는 단순 대화를 넘어 우울·치매 의심 발화 감지 및 관리자 자동 알림 기능을 갖춘 지능형 로봇입니다.
- 사업 연혁: 2023년부터 저소득 홀몸 어르신 대상 AI 반려 인형 사업을 지속해 왔으며, 현재 50명을 대상으로 실시간 모니터링을 시행 중입니다.
- 시범 운영 기간: 선정된 혁신제품은 향후 약 10개월 동안 관내 대상 가구에서 실질적인 안전 관리 및 정서 케어 성능을 테스트받게 됩니다.
주요 디테일
- 정서 및 안전 통합 관리: 일상적인 정서 교감 기능과 긴급 상황 대응 체계를 하나로 통합하여 고독사 위험을 조기에 발견할 수 있도록 설계되었습니다.
- 대상자 우선순위: 지역사회 통합돌봄 대상자 중 정서적 돌봄이 가장 시급한 어르신을 우선 선정하여 로봇을 배치할 예정입니다.
- 관리 체계 고도화: 실시간 모니터링을 기반으로 상시 관리 시스템을 가동하며, 위기 상황 시 즉각적인 조기 대응이 가능한 프로세스를 구축합니다.
- 행정 목표: 이상호 태백시장은 이번 사업을 통해 어르신들의 생활 안전을 확보하고 돌봄 인력의 만성적인 업무 부담을 경감하겠다는 의지를 밝혔습니다.
- 성과 분석 기반 확대: 시범 운영 기간 중 도출된 데이터를 분석하여 향후 스마트 돌봄 서비스를 단계적으로 확대 적용할 계획입니다.
향후 전망
- 스마트 복지 모델 확산: AI를 활용한 비대면 돌봄 시스템이 성공적으로 안착할 경우, 타 지자체의 벤치마킹 사례가 될 가능성이 큽니다.
- 데이터 기반 복지 행정: 시범 운영을 통해 축적된 대화 및 위기 상황 데이터를 바탕으로 보다 정교한 노인 복지 정책 수립이 가능해질 전망입니다.
출처:naver_ai